大阪アッフェ情報
先月、イキナリわたしのMacが壊れました。MacはiPhoneでおなじみのApple社が作っているパソコンで、デザイン系の仕事ではよく使われています。ところがこの○○万円もするMacが壊れたとなって、部署は大騒ぎ！慌ててApple社のサポートセンターに連絡しようとしたら、最近はチャットが使えるんですよ。なので先輩が試しにチャットで連絡したところ、すぐに出てくれたオペレーターが神対応！「Macが使えなくてご不安なお気持ち、よくわかります！いち早く使えるようになるまでサポートしますので、ご安心ください！」という感じで、あっという間に修理の手配をしてくれました。しかも、壊れたMacを宅配業者が取りに来て、2日後の朝には修理して返してくれるというスピード対応。先輩も「オペレーターに恋しちゃいそう♡」というくらい素晴らしい対応でした。もともとApple社のサポートは神対応で有名なんですが、確かにいいサービスを受ければ受けるほど、お客さんもその製品から離れていかないですよね。基本的なことなんですが、商売をする上で一番大切なことだなあと改めて感じました。そういえばApple社の「離職率」はかなり低いという記事を読んだことがあります。社員がそこで働くことを誇りに思い、自社製品を心から愛し、それを使ってくれるお客さんを大切にし、そして最高のサービスを提供する。そこには、プラスのスパイラルしかありませんね。自分の会社でもチームでもそうだと思うんですが、自分がいる場所や自分がやっていることを誇りに思うこと。何かに行き詰まったら、またそこから思い出してもいいなあと思ったデキゴトでした。
2016年2月2日 12:59 |
カテゴリー：逸球入魂コラム
最近またも仕事が忙しくなってきまして、というか年がら年中忙しいんですけども、自由な時間がなくてショボくれています。でも何よりも困るのが食事。「夜遅くに食べると太る」という定説通り順調に太りまして、少し危機感を抱いていました。そこで「太らない深夜メシ」というのを検索したところ、先日「豆腐茶漬け」というものに出会ったんです！米の代わりに豆腐を使うだけなんですが、夜でもあっさりしてて食べやすいし、米よりはカロリーが低い。そして何よりおいしい！これはイケる！としばらく食べてたんですが、さすがに飽きてくるんですよ。そこで茶漬け以外に何かないだろうかと探したところ、レトルトの牛丼を発見。もしかしたら…と試してみると、期待通り美味！だって「麻婆豆腐」と「麻婆丼」があるもんね、どんぶりモノはだいたいイケるのでは？ということで、親子丼、蟹あんかけ丼、調子に乗ってハヤシライスと豆腐にかけて食べたら、個人的にはかなりおいしくいただけました。次はいよいよカレー豆腐に挑戦しますが、おいしかったらまたどこかで報告しますね。とは言え、豆腐ばかりもよくないので、たまにはいいものを食べようと画策していたら救世主が登場！先日、RBデンジャラスさん関係者のお店「一蓮」さん（@cafe_ichiren）に遊びに行ったら、おいしい食事をたくさん出してくれました。よし、足りない栄養はここで補って、あとは豆腐でしのぐ。ちょっと体重が落ちるまでこの生活でいこうと思います！
2016年1月26日 07:09 |
カテゴリー：逸球入魂コラム
「あけましておめでとうございます」からなかなか更新できずに申し訳ございません。新年早々から会社に軟禁されてまして、また人生のすき間をみつけて更新しますので、どうぞ本年もよろしくお願いします！さて、昨年ちょっとおもしろいメンバーが入部してくれました。仮称で「カリン様」としておきますが、このカリン様、キケンな匂いがプンプンするんです。靴下を乾かすためにレンジでチンしてみたり、「大分からあげ」を「だいぶからあげ」と読んだり、2時間飲み放題でたった1杯しか飲めなかったり…。久々パンチのある子が来たなあと、みんなで喜んでいます。で、最近私の隣に住んでいる若者が深夜に騒いでうるさいんですが、先日の練習でカリン様とティーナカさんにその話をしてたんです。どうしたもんかと相談すると、ティーナカさんの場合は『壁をドンドンして、隣人に“うるさい”アピールする』そうで、確かにわかってもらうにはそれしかないかもしれません。ところがカリン様によると、同じように隣人に壁ドンドン（？）をしたのに効果がなかったそうです。そこで騒がしい隣人を黙らせるためにカリン様が生み出した必殺技は『“蛍の光”の大音量で流す』というもの（笑）確かにこれなら隣人になんのトラブルもなく「本日の終了」を促せますね。カリン様が実践しているのかどうかはわかりませんが、わたくしもこのカリン・メソッドをぜひとも使ってみたいです！同じようにお困りの方も一度試してみて下さいね！
2016年1月18日 12:15 |
カテゴリー：逸球入魂コラム
あけましておめでとうございます！とり急ぎ新年のご挨拶とさせていただきますが、本年もよろしくお願いします！さて、あちこちで書いていますが、今年は申年、すなわちアッフェ（＝ドイツ語でサルの意味）の年でもあります！せっかく縁起の良い年なので、活躍できるようにがんばります。そういえばキャップとポッキーも申年の生まれなので、きっとものすごい成績を残してくれるに違いありません！今年は春季大会から１部リーグに復帰することも決まったので、春に向けて全力で鍛え上げましょう！新春からの見学・体験も大歓迎なので興味のある女性はぜひご連絡ください。それでは、2016年プレイボールです！みなさまにとって素敵な一年になりますように！
2016年1月3日 13:55 |
カテゴリー：逸球入魂コラム
さて、今年も残すところあと２日となりました。2015年はただひたすら仕事が忙しくて、正直何もできなかったです。来年はもっと余裕を持って、自分と周りの人がハッピーになれることに尽力したいですね。ところで、最近休みはあちこちに出かけることがあって、天王寺駅をよく利用するのですが、そこでビッグイシューを売ってる60代くらいのおじさんによく会います。ビッグイシューは約30ページ350円の雑誌で、ホームレスの人々が自立をするために売っています。私は雑誌や冊子を制作する仕事しているのですが、先輩から「大人になったら一度でいいからビッグイシューを買いなさい。社会貢献にもデザインの勉強にもなる」と言われてたんです。そんなこともあって、先日ちょっと勇気を出しておじさんに「買います」と声をかけたら、めっちゃくちゃいい人で優しく紳士的に対応してくれました。たぶんおじさんは慣れてるんでしょうが、私の「怖い人かな、どう接していいかわからないな」というビミョーな空気も察してくれて、努めて明るくしてくれたように思います。社会貢献なんてほとんどしたことのない若ゾウの最初の第一歩にお気遣いいただいて、その温かい気持ちが嬉しかったです。きっとね、社会貢献って一方通行じゃないんでしょうね。自分の持っているものを渡すと、自分が持っていないものをくれる。そんなことの繰り返しのような気がしました。そしてその法則は、私たちの周りであふれ返ってるものなんだと思います。仕事でも野球でも、私がみんなに与えられることもあれば、みんなから与えてもらえることもあるんでしょう。大人になるたびできることも増えますが、自分はなんでもできると勘違いしないで、この社会はお互いに迷惑かけながら、助け合いながら成り立ってるものなんだと肝に銘じておきたいです。ということで、今年はどっかで読んだ記事からこの言葉を紹介しておきますね。「自分の強さは相手の弱さ、自分の弱さは相手の強さ」。ちなみに来年はサル年、そう、アッフェ（＝ドイツ語で猿の意味）の年ですが、お互い得意なことも苦手なこともあると思うので、みんなで迷惑かけあいながら助け合って、いい１年にしましょう！
2015年12月30日 14:46 |
カテゴリー：逸球入魂コラム
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